Retourner en haut

Livraison

Préparation de la commande

Pour les commandes par chèque ou virement bancaire : le délai de préparation est identique. Il faut cependant y ajouter le délai d'acheminement et d'encaissement du chèque ou du virement bancaire (soit approximativement 2 à 5 jours).

 

Délais de livraison et Frais de livraison

 

FRANCE MÉTROPOLITAINE & BELGIQUE

 

Le transport des colis est assuré par So Colissimo (à domicile, en bureau de poste, en consigne Cityssimo ou dans le réseau de points relais du groupe La Poste comptant plus de 5700 commerçants partenaires).

 

Les frais de port sont offerts pour une livraison (Conditions valables pour la France Métropolitaine et la Belgique) :

 

- en points relais (mon commerçant) dès 39€ d'achats

- à domicile, en bureau de poste ou en consigne Cityssimo dès 59€ d'achats

 

Dans le cas où les frais de port ne sont pas offerts, le montant est de :

 

- 5,90€ pour une livraison en point relais (mon commerçant)

- 6,90€ pour une livraison à domicile, en bureau de poste ou en consigne Cityssimo

 

Un email de confirmation vous est envoyé lors de l'expédition.

 

POUR LES AUTRES PAYS (UNION EUROPÉENNE ou NON)

La vente des produits La Roche-PosayVichySkinceuticals et Roger & Gallet est limitée aux visiteurs du site qui sont établis ou résidents dans l’espace Economique Européen ou dans les territoires de l’Association Européenne de Libre Echange (Norvège, Suisse, Islande et Liechtenstein).

La vente des produits La Roche-PosayVichySanofloreSkinceuticals et Roger & Gallet est limitée à six (6) produits identiques par jour, par commande et/ou par personne. Toute demande de livraison supérieure à ce nombre sera refusée et le fournisseur en sera informé. Les ventes de produits sont réservées aux personnes physiques pour leur usage et consommation personnels et aux distributeurs agréés.

La vente de l'ensemble des gammes du Laboratoire Pierre Fabre (Eau Thermale Avène, A-derma, Ducray, Klorane, Galénic et René Furterer) est limitée à l'Espace Economique Européen.


Toute vente effectuée en dehors de cet espace économique sera immédiatement remboursée.


Espace Economique Européen : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (partie grecque), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Islande, Liechtenstein, Norvège.

 

Les frais de port sont automatiquement calculés en fonction :

 

- du pays de destination

- du poids du colis

 

Le montant des frais de port est indiqué au client lors de la commande et avant tout paiement. Le délai moyen indicatif varie de 2 à 10 jours selon la destination.